En TiendyMix queremos que tengas la mejor experiencia posible cuando navegas y haces compras en nuestra plataforma. Para lograrlo, utilizamos cookies y tecnologías similares que nos ayudan a entender tus preferencias, mejorar nuestros servicios y proteger tu seguridad.

Esta política te explica de forma clara y sencilla qué son las cookies, para qué las usamos y cómo puedes gestionarlas.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en tu computadora, celular o tableta cuando visitas un sitio web.

Estas cookies no dañan tu dispositivo, ni acceden a tu información personal directa (como tu nombre o contraseña), pero sí nos permiten reconocerte como usuario, recordar tus preferencias y ofrecerte una navegación más fluida y personalizada.

En TiendyMix usamos varios tipos de cookies, cada una con una finalidad específica:

🔹 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que la página funcione correctamente. Sin ellas no podrías, por ejemplo:

Iniciar sesión en tu cuenta.

Mantener productos en tu carrito de compras.

Realizar pagos de forma segura.

🔹 Cookies de rendimiento o análisis

Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma:

Qué páginas visitas más.

Cuánto tiempo pasas en el sitio.

Si encuentras errores o enlaces rotos.

Usamos herramientas como Google Analytics para obtener esta información de forma anónima, con el fin de mejorar el diseño y la funcionalidad del sitio.

🔹 Cookies de publicidad o marketing

Estas cookies nos permiten mostrarte anuncios que realmente te interesen, dentro y fuera de nuestra plataforma.

También pueden ser utilizadas por empresas asociadas (como Google o Facebook) para mostrarte productos relacionados con tus búsquedas o compras anteriores.

Además de las cookies que gestionamos directamente desde nuestra plataforma, algunas cookies son colocadas por servicios externos que colaboran con nosotros.

Estas cookies de terceros permiten, por ejemplo:

Analizar cómo navegan los usuarios dentro de nuestro sitio.

Mostrarte anuncios personalizados fuera de nuestra plataforma, en otros sitios que visites.

Realizar estudios estadísticos para mejorar nuestras funciones.

Facilitar herramientas de asistencia o soporte técnico.

Estas empresas no pueden identificarte directamente, pero recopilan información técnica y de comportamiento bajo estrictas políticas de privacidad.

🔒 Cookies necesarias

Estas cookies permiten el funcionamiento básico del sitio. Al desactivarlas pueden afectar las funciones esenciales como el inicio de sesión, el carrito de compras y la seguridad del usuario.

🧩 ¿Cómo desactivar las cookies desde tu computadora?

Puedes desactivar o bloquear todas las cookies, o solo algunas, directamente desde la configuración de tu navegador. Esto puede afectar la funcionalidad del sitio, pero es una decisión totalmente tuya.

Aquí te explicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:

🧹 Cómo eliminar o bloquear cookies en diferentes navegadores

Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario realizar este proceso, en cada navegador que utilices.

👉 Aquí te dejamos enlaces útiles según tu navegador:

Puedes navegar por la mayoría de las secciones sin problemas. Pero algunas funciones no estarán disponibles o no funcionarán bien, como:

Iniciar sesión.

Recordar tu carrito.

Mostrarte contenido personalizado.

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando lo necesitemos, ya sea por razones legales o técnicas. Si hay cambios importantes, te avisaremos directamente en el sitio o por correo.